miércoles, 4 de septiembre de 2013

Competidor Analítico, la estrategia del futuro

La estrategia de costos, de diferenciación y enfoque son superados ampliamente por la nueva estrategia de competidor analítico. La nueva estrategia facilita el pensamiento crítico, la orientación a una organización inteligente, el cuestionamiento continuo, el reinventarse, la proactividad. La nueva estrategia es el aliado ideal de la innovación. Sólo las empresas que innovan están en capacidad de crecer sostenidamente. Los grandes ciclos económicos mundiales han sido en base a la innovación. Desde la era de la imprenta, la era de los ferrocarriles, la era de la manufactura e industria, la era de las tecnologías de información e internet, la era del conocimiento, han sido evidencia de la innovación. No se puede innovar con estrategias basadas en costos, pues dicha estrategia necesita una configuración de un entorno estable y estandarizado, lo cual es economías emergentes no por mucho podría seguir siendo válido, pero ya no es cierto del todo, ante la globalización las estrategias de costo sólo estaría a la mano de las grandes multinacionales con grandes fuentes de fondeo y activos productivos. Las estrategias de diferenciación y enfoque son muy acotadas y limitadas a nichos específicos, las empresas del futuro ya no usarán nichos específicos sino que serán tan flexibles que pueden estar habilitadas para producir una alta gama de productos y servicios, y esta tendencia se ve cada vez más con los grupos empresariales, mediante fusiones y adquisiciones; con la competencia global, no existirá nada que Usted venda de manera exclusiva a la cuadra de su casa y que sea único y que sea focalizado a un nicho, cuando tiene el mundo entero para vender sus productos.
En cambio la nueva estrategia de competidor analítico se basa en establecer procesos de sostenibilidad mediante una serie de herramientas, tecnologías y personas. El corazón del competidor analítico es el proceso de la innovación incrustado en su organización y soportando mediante procesos tecnológicos y de gestión del conocimiento. El proceso de innovación puede fomentarlo con un área de Investigación y Desarrollo. Dicha área debería de encargarse continuamente de velar por inventar nuevos productos, nuevos diseños, explorar nuevos mercados, retar las variables de política de su negocio, diseñar experimentos con los clientes, sensibilizar indicadores de los factores clave de éxito de su sector y analizar las elasticidades para diseñar estrategias masivas y selectivas, a la vez que maximiza la rentabilidad. Maximizar el uso de fuentes de bases de datos de mercado mediante big data, para generar mayor venta, descubrir patrones de consumo, de gasto, de preferencias, de lealtad, etc. En suma esta nueva estrategia de competidor analítico aplica a todo tipo de empresa tanto a las que han basado sus estrategias en costo, en diferenciación como en enfoque. Grandes empresas como walmart, Facebook, google, amazon, capital one, deere & company y el resto de fortune 500 usan la nueva administración de futuro, que personalmente la denominaría: administración estratégica predictiva. Pues una de las cualidades fuertes de las organizaciones competidoras mediante la estrategia de competidor analítico, es precisamente el fuerte componente de predictibilidad, es decir diseñar estrategias adelantándose hacia patrones de comportamiento futuros.
Es necesario que su empresa empiece YA! implementando esta estrategia, que le otorgará dos grandes beneficios. Primero, le ayudará al crecimiento sostenido de su negocio. Segundo, será momento que empiece a familiarizarse con lo que le espera el futuro escenario de los negocios, en el cual su empresa competirá. ¿Estará preparado?.